Allgemeine Geschäftsbedingungen, Widerrufsrecht
Institut für Leben und Sterben
V.U.Masshöfer
Vordelbacher Str. 12
D- 65388 Schlangenbad
Tel. 06129-5199060
1. Bestellinformationen
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Tagen nach Bestelleingang ausgeliefert. Lieferungen erfolgen durch die Dienste der Deutschen Post, im Normalfall als Brief- oder Päckchen- Sendung oder als Nachnahmesendung.
2. Lieferung und Bezahlung
Im Normalfall erfolgt die Bezahlung per Bankvorausüberweisung, mit PayPal ( www.paypal.com) , oder auf Rechnung.
Für nicht angenommene oder nicht abgeholte Sendungen, die nicht dem gesetzlichen Widerrufsrecht unterliegen oder bei denen berechtigte Forderungen bestehen, stellen wir die uns entstandenen Kosten in Rechnung, mindestens jedoch 10.- EUR.
Bei Lieferung auf Rechnung ist das Zahlungsziel 14 Tage.
Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist das Institut für Leben und Sterben berechtigt, eine Mahnkostenpauschale
in Höhe von 5.- EUR pro Mahnung zu berechnen.
Besonderheiten beim Kauf auf Rechnung
Zahlung auf Rechnung ist nur für Verbraucher ab 18 Jahren möglich. Die Lieferadresse und die Rechnungsadresse müssen identisch sein und innerhalb der Bundesrepublik Deutschland liegen. Der Rechnungsbetrag wird mit Erhalt der Rechnung fällig.
Bei Zahlung auf Rechnung prüft das Institut die Angaben der Besteller und behält sich vor, die Ware nicht zu senden.
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ulrich Masshöfer, Vordelbacher Str. 12, 65388 Schlangenbad, institute@living-dying.com, Telefon: 06129 5199060) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Ulrich Masshöfer, Vordelbacher Str. 12, 65388 Schlangenbad, institute@living-dying.com
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Widerrufsbelehrung kostenlos erstellt mit Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.
3. Geld zurück Garantie und Abwicklung
Wir sind ständig bemüht, die Ansprüche unserer Kunden noch zu
verbessern. Daher genießen alle Kunden ein 14tägiges Rückgaberecht auf alle Artikel.
Bitte beachten Sie dabei genau diese Angaben zur Abwicklung:
Bitte senden Sie uns die ungeöffneten (d.h. noch versiegelten) CDs oder DVDs auf eigene Kosten
INKLUSIVE RECHNUNGSKOPIE, IHRER BANKVERBINDUNG (damit wir schnell und
umgehend die Gutschrift veranlassen können) und den Verweis auf Gutschrift an:
U.Masshöfer, ILS
Vordelbacher Str. 12, 65388 Schlangenbad
Bereits benutzte oder geöffnete, entsiegelte CDs und DVDs, oder digitale Inhalte, die heruntergeladen wurden, sind gänzlich vom 14tägigen Rückgaberecht ausgeschlossen.
Rücksendung erfolgt auf Kosten des Bestellers. Unfrei zurückgesandte Artikel werden nicht angenommen!
4. Preise
Grundsätzlich gelten die angegebenen Preise. Diese verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (EU).
5. Lieferung
Unsere Lieferungen erfolgen durch den Post- oder Paketdienst der Deutschen Post AG oder mit DHL.
Bei Nichtanwesenheit erhalten Sie eine Benachrichtigung und können gegebenenfalls die Sendung beim zuständigen Postamt abholen.
Für nicht angenommene oder nicht abgeholte Sendungen, die nicht dem gesetzlichen Widerrufsrecht unterliegen oder bei denen berechtigte Forderungen bestehen, stellen wir die uns entstandenen Kosten in Rechnung, mindestens jedoch 10.- EUR.
Mängelmeldung
Offensichtliche Mängel (insbesondere Beschädigungen, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen), Transportschäden oder sonstige Mängel müssen dem Institut unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 3 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden. Die Mitteilung per Email an institute@living-dying.com ist ausreichend.
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